ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ hr89

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างท่านกับ hr89 ในการใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้ชื่อแบรนด์ hr89

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ hr89 เอกสารทั้งสามฉบับรวมกันถือเป็นข้อตกลงฉบับสมบูรณ์ระหว่างท่านกับเรา

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้ท่านหยุดการใช้บริการของ hr89 ทันที hr89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

2 คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

นอกเหนือจากเงื่อนไขด้านอายุแล้ว ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ hr89 จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วน ดังนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย หรือตามอายุขั้นต่ำที่กฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอาศัยอยู่กำหนด
• ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการคาสิโนออนไลน์โดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับ hr89
• ใช้บริการในฐานะส่วนตัว ไม่ใช่ในนามธุรกิจหรือบริษัท
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามข้อกำหนดนี้
• ไม่ได้อยู่ในสภาวะที่ถูกควบคุมสติและตัดสินใจไม่ได้อย่างถูกต้อง

hr89 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ของผู้ใช้บริการทุกรายเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามคุณสมบัติข้างต้น

3 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

3.1 การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก hr89 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของท่านเองเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้บริการแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครและใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากตรวจพบว่าผู้ใดมีบัญชีซ้ำซ้อน hr89 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงินที่มีอยู่

3.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านโดยตรง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต hr89 ทันที

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

hr89 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากท่านได้ตลอดเวลา ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย การปฏิเสธไม่ให้เอกสารที่ร้องขออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

4 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

4.1 ขอบเขตของการเดิมพัน

hr89 ให้บริการเดิมพันออนไลน์ครอบคลุมสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด รูเล็ต ไฮโล ป๊อกเด้ง เกมยิงปลา แทงบอลออนไลน์ มวยไทย และหวยออนไลน์ การเดิมพันแต่ละประเภทอาจมีกฎเฉพาะที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ โดยตรง

4.2 วงเงินเดิมพัน

hr89 กำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบายของแพลตฟอร์มหรือตามผู้ให้บริการเกมรายนั้นๆ ท่านสามารถตรวจสอบวงเงินปัจจุบันได้ในหน้าเกมก่อนวางเดิมพัน

4.3 ผลการตัดสิน

ผลการตัดสินในทุกเกมถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม hr89 จะดำเนินการตรวจสอบและพิจารณาตามบันทึกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง ไม่ใช่ผลที่ปรากฏบนหน้าจอ

4.4 การเดิมพันผิดปกติ

hr89 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ ระงับ หรือยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่สงสัยว่าเกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบ การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้เล่นอื่นหรือต่อแพลตฟอร์ม

5 การฝากและถอนเงิน

5.1 ช่องทางการเงินที่รองรับ

hr89 รองรับช่องทางฝาก-ถอนเงินหลากหลายสำหรับผู้ใช้บริการชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ระบบทำงานแบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง

5.2 ชื่อบัญชีต้องตรงกัน

บัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกันกับที่ลงทะเบียนในบัญชี hr89 เท่านั้น hr89 ไม่รับการโอนเงินจากบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกัน และอาจระงับการถอนเงินหากตรวจพบความไม่สอดคล้อง

5.3 ระยะเวลาดำเนินการ

• การฝากเงิน: ดำเนินการโดยอัตโนมัติภายใน 1-5 นาทีหลังจากโอนเงินสำเร็จ
• การถอนเงิน: ดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ อาจใช้เวลานานกว่านี้ในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

5.4 วงเงินขั้นต่ำ-สูงสุด

hr89 กำหนดวงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละช่องทาง โดยท่านสามารถตรวจสอบวงเงินปัจจุบันได้ในหน้าการเงินของบัญชี หรือสอบถามผ่านทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

5.5 การตรวจสอบเพิ่มเติม

hr89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานการโอนเงินหรือเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มียอดถอนสูงหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย

6 โบนัสและโปรโมชัน

6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ hr89 มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) และข้อกำหนดเฉพาะที่แตกต่างกันไปตามประเภทของโปรโมชันนั้นๆ ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับเสมอ

6.2 การรับโบนัส

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี บัตรประชาชน หรือ IP address
• การรับโบนัสโดยไม่ตรงตามเงื่อนไขจะถือเป็นโมฆะ และ hr89 มีสิทธิ์ยึดยอดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น
• hr89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6.3 การถอนโบนัส

การถอนยอดโบนัสจะทำได้ก็ต่อเมื่อท่านทำยอดเทิร์นครบตามที่กำหนดเท่านั้น ยอดถอนสูงสุดจากโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ โดยเฉพาะ

7 พฤติกรรมที่ต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ hr89 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• การฉ้อโกง การปลอมแปลง หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกกรณี
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเพิ่มโอกาสการชนะหรือหลีกเลี่ยงระบบ
• การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่น (Collusion) เพื่อหลอกลวงระบบหรือผู้เล่นอื่น
• การฟอกเงินหรือการนำเงินจากแหล่งที่ผิดกฎหมายมาใช้ในระบบ
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หยาบคาย หรือสร้างความเสียหายแก่ผู้อื่น
• การขายหรือโอนบัญชีให้กับบุคคลภายนอก

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ภาพกราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hr89 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hr89 หรือผู้ให้อนุญาตของเรา ท่านไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก แก้ไข หรือเผยแพร่ส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hr89 ก่อน

การใช้บริการ hr89 ไม่ได้มอบสิทธิ์การเป็นเจ้าของหรือสิทธิ์ใช้งานทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่ท่าน นอกเหนือจากสิทธิ์การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มในฐานะผู้ใช้บริการปกติเท่านั้น

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

9.1 การให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่

hr89 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และตามที่มีอยู่ ("As Available") โดยไม่มีการรับประกันความถูกต้องสมบูรณ์หรือความต่อเนื่องของการให้บริการ hr89 จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา

9.2 การหยุดให้บริการชั่วคราว

hr89 ขอสงวนสิทธิ์ในการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา อัปเกรดระบบ หรือเหตุสุดวิสัย โดยจะพยายามแจ้งล่วงหน้าให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

9.3 ขอบเขตความรับผิด

hr89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม เชิงลงโทษ หรือที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่เกินการควบคุมของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียกำไร การสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง

10 การระงับและยกเลิกบัญชี

10.1 การระงับบัญชีโดย hr89

hr89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใดก็ตาม
• ผู้ใช้บริการไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC หรือปฏิเสธการให้เอกสารที่ร้องขอ
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนหรือการแชร์บัญชี

10.2 การปิดบัญชีด้วยตัวเอง

ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต hr89 ผ่านช่องทางที่ให้บริการ ก่อนปิดบัญชี hr89 จะดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มียอดเงินค้างอยู่ในระบบ และท่านไม่มีการเดิมพันที่ยังค้างอยู่

10.3 ยอดเงินคงเหลือหลังปิดบัญชี

หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชีขณะที่มีการปิดบัญชี hr89 จะดำเนินการคืนเงินให้ท่านผ่านช่องทางการเงินที่ท่านลงทะเบียนไว้ ภายใต้เงื่อนไขที่บัญชีนั้นไม่ได้ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด

11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

hr89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนแก่สมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล

การที่ท่านยังคงใช้บริการ hr89 ต่อไปหลังจากที่มีการประกาศข้อกำหนดใหม่ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ แล้ว hr89 แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบข้อกำหนดล่าสุดที่มีผลบังคับใช้อยู่

12 ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน hr89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ระบบแชทในแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• LINE: @hr89official

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์